Benvinguts a l’Equip d’Atenció Primària Barcelona Sardenya!

Tel. 93 567 43 80

Eap Sardenya

Equip d'Atenció Primària

Accés Professionals

Innovacio

L’EAP Sardenya integra els projectes d’innovació al Programa PASS de la Generalitat i BioCat

Aquest dilluns 28 d’octubre s’ha presentat a la seu d’ACCIÓ (Departament d’Empresa de la Generalitat) el Programa d’Accés de la Innovació al Sistema de salut de Catalunya (PASS) que impulsen BIOCAT, AQuAS i el Departament de Salut de la Generalitat. Aquest programa té per objectiu identificar la innovació en el sector de la salut a Catalunya i facilitar l’accés al SISCAT d’aquells projectes que aportin valora al Sistema. En la presentació hi han intervingut destacats responsables de BioCat, CatSalut, l’ICS i ACCIÓ.

L’EAP Sardenya participa en el programa PASS ja des del seu llançament en ocasió de la Jornada que el Hub d’Innovació Sanitària va organitzar al Recinte Històric de Sant Pau aquest 2024. Ho fa aportant el coneixement i experiència en projectes i iniciatives d’innovació que des de fa anys lideren els professionals de Sardenya.

Cal assenyalar que l’EAP Sardenya ha estat pioner i innovador des dels seus orígens, per exemple amb la creació dins el centre d’atenció primària d’una Unitat de Recerca integrada per professionals de la salut dedicats exclusivament a aquesta tasca. O d’una Unitat Docent (integrada a ACEBA) que forma metges especialistes en medicina familiar i comunitària i que configura l’EAP com a centre universitari adscrit a la UIC. Més recentment, ha desenvolupat un projecte de transformació del model d’atenció als usuaris i pacients, amb el suport digital i d’uns moderns quioscs o «tòtems» que eliminen les cues i el taulell únic d’atenció, i que vehiculen les consultes i visites al Centre d’una manera més racional i òptima. Així mateix, lidera la implantació d’assistents clínics.

Enguany, s’ha posat en marxa el Projecte «Xarxa de Salut i Benestar a Casa», una proposta inèdita i innovadora que té per objectiu facilitar el contacte, la relació i la coordinació amb l’EAP (per mitjà d’una plataforma digital), dels professionals tant de l’àmbit de la salut com de l’àmbit del benestar social que atenen al domicili les persones grans, amb discapacitat o polidiagnosticades. L’objectiu del projecte és prevenir i evitar episodis d’hospitalització i retardar tant com sigui possible la institucionalització de les persones, garantint el seu dret a la vida independent i autonomia personal a casa seva, per mitjà d’un sistema de coordinació més eficient, i que permeti la prevenció i la intervenció precoç. Aquest projecte ha estat seleccionat pel HiSS per ser incubat en el marc de la seva iniciativa de suport a projectes innovadors. També ha estat assenyalat com a projecte d’atenció en salut centrada en el valor (value-based healthcare) per l’organització internacional EIT Health.

Inici del Projecte “Xarxa de Salut i Benestar a Casa” en el marc del Programa Transforma del HiSS

El projecte  de l’EAP Sardenya “Atenció Domiciliària i Suport Col.laboratiu per la Millora de la Salut i Qualitat de Vida de la Gent Gran o dependent”, abreujat com a “Xarxa de Salut i Benestar a Casa”  ha estat seleccionat pel Hub d’Innovació Social i Sanitària (HiSS) de Catalunya entre gairebé 60 candidats com un dels 10 projectes que al llarg del curs 2024-2025 rebran suport a la seva materialització, i amb la perspectiva de poder-se integrar al sistema català de salut prèvia validació de resultats.

Una sessió de benvinguda organitzada a Terrassa, seu del HiSS, va iniciar el 17 de setembre els treballs del projecte. L’ex Conseller de Salut Manuel Balcells, president del HiSS i el conjunt del seu  equip, encapçalat per Sió Heredia, van explicar als seleccionats la dinàmica i mecànica del Programa Transforma, que permetrà fer-los realitat.

En representació de l’EAP Sardenya hi van assistir Jordi Tolrà, director del projecte, i Paula Martínez, de l’equip de gestió. En les properes setmanes es preveu una sessió de Kick Off amb l’equip de projecte al seu complet, que integren també el Dr. Jaume Sellarès, director de l’EAP Sardenya, la Cap d’infermeria, Begoña Ichazo, la cap de Treball Social, Laia Menero i el Director Administratiu, Marc Pitarch.

En aquesta sessió de benvinguda els projectes es van poder conèixer entre ells i van ser informats del calendari, dinàmiques de treball i punts clau del programa.

Projecte pilot

El projecte “Xarxa de Salut i Benestar a Casa” és pioner en el seu tipus i compta amb una especial component innovadora en la seva formulació. El seu objectiu és la creació d’una Xarxa d’Atenció Domiciliària integrada pel conjunt d’operadors, entitats i actors que intervenen en l’atenció domiciliària a les persones grans i/o en situació de dependència.

Es tracta de compartir informació, bones pràctiques, millorar el seguiment i atenció per mitjà d’una estratègia coordinada entre serveis que ara no es comuniquen entre ells de la forma adequada, i d’aquesta manera prevenir hospitalitzacions i retardar o evitar la institucionalització de les persones ateses, garantir el seu dret a la vida independent i autonomia personal.

Amb la Xarxa, es cerca millorar des de les persones i professionals de cura la capacitat de resposta, fer-la àgil i efectiva davant situacions de risc o deteriorament en la salut  i envers el centre d’atenció primària.

Alhora, es cerca apoderar les persones ateses i millorar les competències i la formació de cuidadores i professionals, que en el projecte compartiran tallers i sessions de compartir bones pràctiques.

El projecte inicial el desenvoluparà un equip multidisciplinar en base a una metodologia co-creadora alineada amb els principis de l’Atenció Centrada en la Persona (ACP) i l’Assistència Basada en el Valor (Value-Based Health Care).

Per validar la proposta, es realitzarà un projecte pilot sobre un grup voluntari d’unes 25/30 persones adscrites a l’EAP Sardenya, amb la col·laboració de la cooperativa SUARA i altres entitats prestadores de serveis al domicili de les persones. Es pretén idear una solució escalable i adaptable de manera senzilla arreu de Catalunya.

La manca d’una efectiva coordinació i actuació integrada en xarxa dels actors que proveeixen serveis i activitats de salut i de suport al domicili a les persones grans, amb malalties cròniques o discapacitats impacta negativament en la seva salut, autonomia personal i dret a la vida independent. Condueix a situacions que requereixen hospitalització, agreujament de les patologies i en darrera instància, la institucionalització.

És una situació greu i rellevant, atesa la mancança de suficients recursos públics. A les ciutats s’agreuja pel nombre de les que viuen soles, experimenten solitud i no disposen de xarxes de suport. Administrativament, existeixen compartiments estancs, dispersió de recursos, duplicitats i dificultat d’accedir als interlocutors adequats.

Els indicadors d’envelliment assenyalen la necessitat d’atendre a domicili cada vegada més persones. Cal innovar per garantir l’eficiència dels recursos disponibles tant des de l’atenció primària com en l’atenció social a la llar.

Això implica per idear i crear una adequada coordinació entre el conjunt d’aquests servei,  professionals i compartir informació, models de bona pràctica i una eficaç coordinació i cooperació mútua en xarxa.

L’EAP Sardenya reconegut com a “pioner, referent i exemple” pel seu Pla Lingüístic en curs d’execució

En l’acte públic de presentació de les activitats del Pla, el Conseller de Política Lingüística de la Generalitat F. X. Vila destaca que l’EAP Sardenya és “referent i exemple” en la normalització lingüística dins l’àmbit sanitari.

Amb una sala d’actes plena a vessar, el Conseller de Política Lingüística de la Generalitat, F. Xavier Vila tancava el 18 de setembre de 2024 l’acte públic de presentació del Pla Lingüístic de l’EAP Sardenya amb una intervenció en la que manifestava la seva “gran satisfacció” del contingut del Pla i els seus avenços i situava el entre de salut com a “pioner, referent i exemple” en l’àmbit de l’atenció primària.

Pocs minuts abans, el director de l’EAP, Dr. Jaume Sellarès destacava la vocació fundacional de “servei de caràcter públic” i el “compromís actiu” dels professionals del Centre, als quals va agrair la seva participació activa en el pla lingüístic. Sellarès va evocar la ja dilatada tradició de vinculació del centre de salut amb el seu barri de referència, el baix Guinardó i amb el país. Va explicar que el Pla és una continuació del compromís social de l’EAP Sardenya amb la societat a la que serveix, i destacà la importància de que els pacients, en especial els més vulnerables, puguin expressar-se i ser atesos en la seva llengua pròpia.

Com a testimoni de compromís amb la normalització lingüística, la Dra. Marisa Galán, una de les fundadores de l’EAP Sardenya, va explicar com des de la seva arribada del seu Madrid natal s’havia volgut adaptar a la realitat de Catalunya aprenent-ne la llengua per així “donar un servei de qualitat als pacients”.

Els objectius i línies d’actuació principals el Pla van ser presentades pel director del projecte, Jordi Tolrà, que enumerà les activitats previstes, destacant que totes s’han elaborat a partir de les necessitats reals expressades pels professionals del centre a partir d’una enquesta prèvia, i que s’han organitzat adaptant-se als horaris i amb flexibilitat per poder arribar a tothom.

El Pla contempla, entre altres accions, una oferta formativa per millorar les capacitats dels professionals del centre, que serà impartit per professionals del Centre de Normalització Lingüística (CNL) Horta-Guinardó. La seva directora, Maria Gassiot, va explicar la importància que s’ha donat a les sessions d’entrenament lingüístic”, que es faran en un format dinàmic i participatiu. L’oferta formativa, que s’estendrà fins a finals de 2024, continuarà el 2025 amb una experiència de Voluntariat lingüístic per als professionals de l‘EAP que ho necessitin.

A l’acte hi va participar també la Directora de Serveis i responsable de l’àrea de promoció del català del Departament de Salut, Marta Álvarez, que va mostrar la seva satisfacció pel fet que l’EAP Sardenya hagi estat “pioner” i es situï al capdavant amb el compliment de la norma i legislació en matèria lingüística, que el departament promou per mitjà del Pla per Garantir el Coneixement i l’Ús del Català en el Sistema Públic de Salut 2024-2026.

Visita institucional a l’EAP Sardenya

Prèviament a l’acte, el Conseller Vila i les autoritats van poder visitar l’EAP Sardenya en una visita guiada pel Dr. Sellarès, en la qual va participar també el Dr. Jaume Estany, gerent de l’Àmbit Barcelona Ciutat del Consorci Sanitari de Barcelona. Durant la visita, van conèixer de primera mà les activitats de l’equip de la Unitat de Recerca que dirigeix el Dr. Carles Brotons, i les de la Unitat Docent, per mitjà del Dr. Albert Casasa.

      

Accions del Pla Lingüístic

El Pla Lingüístic de l’EAP Sardenya, que s’aplica durant l’any 2024 té per objectiu facilitar un millor coneixement i ús de la llengua catalana en el funcionament del Centre de Salut, tant pel que fa a les tasques administratives i de gestió com respecte a l’ús habitual del català a les consultes i gestions dels usuaris i pacients.

Un dels objectius centrals del projecte és fer senzill i fàcil l’aprenentatge i l’ús quotidià del català al Centre per part de les persones treballadores de l‘EAP Sardenya.

Entre les activitats previstes en destaca l’organització de cursos de formació i tallers de conversa en un format modern i innovador per a tots els perfils professionals del Centre (metges, infermeres, pediatres, personal d’administració i serveis…). El Centre també normalitzarà la seva documentació tècnica i administrativa i els diferents protocols de treball. La comunicació interna i externa serà revisada i adaptada, allà on sigui necessari, i en especial els mecanismes d’atenció al públic

L’objectiu del Pla és facilitar que totes les persones usuàries i professionals del centre puguin expressar-se en català i ser ateses i enteses en aquesta llengua.

Inici del projecte de Pla Lingüístic a l’EAP Sardenya

L’EAP Sardenya ha signat un acord amb la Secretaria de Política Lingüística de la Generalitat per desenvolupar el Pla Lingüístic de Centre. Respon a la necessitat de millorar el coneixement i ús del català entre els professionals del Centre i d’adaptar-se plenament a la legislació. S’emmarca també en les recents disposicions del Departament de Salut, en especial pel que fa a la relació amb els pacients. S’ha posat en marxa el maig de 2024 i es desplegarà durant la resta de l’any. Preveu les següents línies d’acció:

– Normalització lingüística de la comunicació interna i externa: revisió de les eines de comunicació i informació.
– Adaptació de protocols i documents administratius, traduint i adaptant els que siguin necessaris.
– Organització de cursos i tallers per afavorir l’aprenentatge i ús del català entre el conjunt de professionals
– Elaboració i difusió d’eines tècniques i terminològiques, com ara vocabularis i diccionaris.
– Difusió i promoció entre els usuaris del Centre de recursos per aprendre o millorar el seu coneixement del català, per mitjà d’una campanya informativa.
– Activitats obertes de foment de l’aprenentatge i ús del català i la seva importància

Activitats previstes

– Diagnosi de l’ús del català al Centre. Identificació de necessitats a cobrir.
– Acords amb el Centre per la Normalització Lingüística (CPNL).
– Revisió dels protocols de funcionament i documentació administrativa.
– Adaptació i traducció de documents i difusió interna.
– Revisió de les eines de comunicació interna i externa, retolació, comunicats i altres.
– Campanya informativa i de sensibilització
– Organització de cursos per la millora de la competència lingüística del català entre els professionals del Centre, impartits durant la jornada de treball.
– Publicació i distribució de vocabularis de termes mèdics i de salut en català.
– Difusió entre els usuaris del Centre dels recursos i mitjans existents en la proximitat.